Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности описывает политику конфиденциальности веб-сайтов, приложений и Услуг «Бесплатный ВПН», которая также применяется к продукту «Бесплатный ВПН». Тем не менее, предоставление Услуг, связанных с «Бесплатный ВПН» («Услуги «Бесплатный ВПН»»), также подразумевает обработку дополнительных персональных данных. Более подробную информацию см. ниже.

ОБЩИЕ ЗАМЕЧАНИЯ

«Бесплатный ВПН» гарантирует строгую политику отсутствия журналов для Услуг «Бесплатный ВПН», что означает, что ваша интернет-активность при использовании Услуг «Бесплатный ВПН» не отслеживается, не записывается, не регистрируется, не хранится и не передается третьим лицам. Мы не храним журналы трафика, IP-адреса или данные о просмотре. С момента подключения пользователя «Бесплатный ВПН» к одному из наших VPN-серверов его интернет-данные становятся зашифрованными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ «Бесплатный ВПН»

В дополнение к информации, предоставленной в Политике конфиденциальности, мы обрабатываем следующие данные, когда вы используете Услуги «Бесплатный ВПН»:

Техническая информация

Статистическая информация о нагрузке на сервер. Мы отслеживаем производительность сервера (ЦП, ОЗУ, использование сети сервера), чтобы рекомендовать нашим пользователям наиболее подходящие серверы.

Информация о подключении. Чтобы предотвратить злоупотребления и иметь возможность оспаривать несправедливые возвраты платежей, мы регистрируем, использовал ли пользователь Сервис «Бесплатный ВПН» в течение последних 30 дней. В этом случае не собирается никакая персональная информация, кроме того факта, что Сервис «Бесплатный ВПН» использовался или не использовался в указанный период.

Данные о взаимодействии. Для защиты от злоупотреблений и обнаружения запрещенных действий, таких как скрапинг, мы используем передовые инструменты для обнаружения нестандартных закономерностей в активности пользователей при инициировании новых сеансов. В этом случае не собирается никакая персональная информация, за исключением указания на то, что нестандартные закономерности были или не были обнаружены в активности пользователя.

Информация, собранная на веб-сайте «Бесплатный ВПН» (besplatnyvpn.ru)

Платформы и виджеты социальных сетей. Наш веб-сайт может включать функции социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, кнопки «Нравится» и/или «Поделиться», чтобы вам было проще делиться нашим контентом. Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе и посещаемых вами страницах, а также устанавливать файлы cookie, чтобы функция работала правильно.

Информация, собираемая в наших приложениях

Информация о событиях в приложении. Наше приложение собирает анонимную информацию об активности в вашей учетной записи. Обработанные данные относятся только к определенному устройству, что означает, что мы не можем сказать, какой конкретный пользователь отправил нам информацию о событиях. Информация о событиях в приложении необходима нам: (i) для того, чтобы знать, правильно ли работает приложение (например, смог ли пользователь успешно зарегистрироваться или войти в систему, смог ли пользователь подключиться к серверу из своего местоположения); (ii) для того, чтобы знать, как пользователи взаимодействуют с нашим приложением (например, какие элементы пользовательского интерфейса используются чаще или реже всего, какие уведомления мы показываем пользователям и т. д.); и (iii) для выявления проблем, связанных с производительностью и обновлениями нашего приложения (например, отчеты об ошибках и сбоях). Вы можете отказаться от сбора информации в приложении в любое время, перейдя в настройки приложения «Бесплатный ВПН». Событие в приложении содержит следующую информацию:

Общая информация о событии: какое приложение отправило событие, время события, категоризация и ограниченная информация о маршрутизации.

Информация об устройстве: операционная система устройства и ее архитектура, тип устройства, модель, марка, уникальный идентификатор устройства, город, страна и часовой пояс устройства.

Информация о приложении: название, версия и источник приложения, включенные/отключенные функции на момент события, тип сети, информация о поставщике общедоступных интернет-услуг, текущий статус VPN-подключения и сопутствующая информация (используемый протокол и технология, текущий сервер и т. д.), информация о тестировании A/B (если есть), предпочтения пользователя (например, включенные/отключенные уведомления, язык, предпочтительные настройки подключения).

Обратите внимание, что уникальный идентификатор устройства генерируется случайным образом на стороне клиента, и его невозможно связать с адресом электронной почты или идентификатором пользователя клиента.

Информация об устройстве. Мы также можем собирать некоторую информацию об устройстве в нашем приложении. Такая информация регистрируется автоматически и может включать модель вашего устройства, версию операционной системы и подобную неидентифицирующую информацию. Мы можем использовать эту информацию для мониторинга, разработки и анализа использования услуг «Бесплатный ВПН». Кроме того, чтобы помочь пользователям подключаться к наиболее удобному серверу при использовании функции быстрого подключения, наше приложение определяет город устройства (определение выполняется локально, эти данные не регистрируются в наших системах).

Идентификаторы устройств. В некоторых случаях мы можем записывать идентификатор вашего устройства в целях маркетинга или аналитики.

Идентификаторы назначаются вашему устройству производителем ОС и могут быть сброшены в любое время в настройках вашего устройства. Инструкции см. в следующих политиках для разных устройств: Реклама и конфиденциальность на устройствах iOS и Управление настройками Google на устройствах Android.

Включенные функции. Знание того, какие функции продукта включены в вашем приложении, помогает нам предоставлять вам более релевантную информацию. Например, это означает, что вы не будете получать уведомления в приложении о функциях «Бесплатный ВПН», которые уже включены.